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與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨運(yùn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、短期健康/意外傷害保險(xiǎn)；機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)，包括機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)分出和再保險(xiǎn)分入業(yè)務(wù)（僅限臨時(shí)分保分入）；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)信息服務(wù)業(yè)務(wù)；經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

      眾安在線(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“眾安”）是中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，于2013年11月6日揭牌開(kāi)業(yè)，2017年9月28日在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼為6060。

     眾安總部位于上海，不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)。由“保險(xiǎn)+科技”雙引擎驅(qū)動(dòng)，眾安專(zhuān)注于應(yīng)用新技術(shù)重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈，圍繞健康、數(shù)字生活、消費(fèi)金融、汽車(chē)四大生態(tài)，以科技服務(wù)新生代，為其提供個(gè)性化、定制化、智能化的新保險(xiǎn)。

     網(wǎng)上保險(xiǎn)買(mǎi)眾安，5億用戶(hù)的選擇。于2020年，眾安服務(wù)約5.24億用戶(hù)，出具約79.49億張保單。

     在科技賦能保險(xiǎn)的同時(shí)，眾安將經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)驗(yàn)證的科技對(duì)外輸出。2016年11月，眾安成立全資子公司眾安信息技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“眾安科技”），將技術(shù)方案產(chǎn)品化，向海內(nèi)外市場(chǎng)輸出科技產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。截至2020年底，眾安科技累計(jì)與共444家客戶(hù)簽約，截至目前的海外合作伙伴包括日本歷史最悠久的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司SOMPO、東南亞領(lǐng)先的O2O平臺(tái)Grab、新加坡最大的綜合保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)Income等知名企業(yè)。

     以“科技驅(qū)動(dòng)金融 做有溫度的保險(xiǎn)”為使命，秉承“簡(jiǎn)單、快速、突破、共贏”的價(jià)值觀，眾安將繼續(xù)乘風(fēng)破浪，砥礪前行，開(kāi)啟真正的新保險(xiǎn)時(shí)代。

使命與愿景

使命：科技驅(qū)動(dòng)金融，做有溫度的保險(xiǎn)

愿景：努力成為保險(xiǎn)科技的第一品牌，為全球保險(xiǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)

文化價(jià)值觀

簡(jiǎn)單
詮釋?zhuān)?/strong>你簡(jiǎn)單，世界也簡(jiǎn)單
倡導(dǎo)：

    就事論事，言行一致，真實(shí)不裝
    把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)，把難題留給自己
    直面問(wèn)題，報(bào)喜更要報(bào)憂(yōu)

底線(xiàn)：不傳播負(fù)能量，不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息
快速
詮釋?zhuān)?/strong>快比慢好，養(yǎng)成奔跑的習(xí)慣
倡導(dǎo)：

    學(xué)練超CCC
    有議有決有行動(dòng)
    為過(guò)程喝彩，為結(jié)果買(mǎi)單

底線(xiàn)：杜絕不計(jì)成本的快和不考慮風(fēng)險(xiǎn)的快
突破
詮釋?zhuān)?/strong>今天最高的表現(xiàn)，是明天最低的要求
倡導(dǎo)：

    先知先見(jiàn)先行，爭(zhēng)第一
    不找借口，只找方法
    敢擔(dān)當(dāng)敢決斷，不留退路，才有出路

共贏
詮釋?zhuān)?/strong>力出一孔，利出一孔
倡導(dǎo)：

    要不斷問(wèn)自己：“為客戶(hù)贏了什么？”
    對(duì)自己比對(duì)別人狠
    職責(zé)有分工，心態(tài)無(wú)邊界

底線(xiàn)：不相互指責(zé)，不推卸責(zé)任

     我們將繼續(xù)堅(jiān)持「保險(xiǎn)+科技」雙引擎戰(zhàn)略。將科技發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)用于保險(xiǎn)的全流程，持續(xù)優(yōu)化承保經(jīng)營(yíng)效率及用戶(hù)體驗(yàn)；同時(shí)，將保險(xiǎn)科技能力對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行輸出。

堅(jiān)持有質(zhì)量的增長(zhǎng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)

     中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)2014 年~2018 年保費(fèi)收入年復(fù)合增長(zhǎng)率約8%；作為國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，眾安在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)積累了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，過(guò)去5年保費(fèi)收入年復(fù)合增長(zhǎng)率為94%，截至2018年末已經(jīng)占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)16%的市場(chǎng)份額。我們已經(jīng)建立了一套成熟的以生態(tài)系統(tǒng)為導(dǎo)向的商業(yè)模式，能夠快速有效對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，深耕健康、消費(fèi)金融、汽車(chē)以及生活消費(fèi)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的高增長(zhǎng)。

優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善承保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

     我們建立了業(yè)務(wù)快速迭代和快速淘汰的管理體系，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展過(guò)程中優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，將業(yè)務(wù)資源聚焦到戰(zhàn)略合作伙伴的深度合作中。我們將持續(xù)縮減承保質(zhì)量較差且缺少潛力的業(yè)務(wù)，并且通過(guò)不斷豐富的用戶(hù)畫(huà)像和持續(xù)優(yōu)化的風(fēng)控模型，賦能戰(zhàn)略伙伴，持續(xù)提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的占比，從而改善公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

成立數(shù)據(jù)智能中心，加深數(shù)據(jù)和人工智能對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的支持

     促進(jìn)公司數(shù)據(jù)的深度挖掘，進(jìn)一步完善眾安用戶(hù)統(tǒng)一視圖體系，從而更好的支持業(yè)務(wù)快速選代，滿(mǎn)足客戶(hù)多層次多維度的保障需求和服務(wù)需求。加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘的投入和保險(xiǎn)全流程的場(chǎng)景應(yīng)用：在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和生態(tài)渠道對(duì)接環(huán)節(jié)，通過(guò)投放實(shí)時(shí)優(yōu)化，提高與客戶(hù)的接觸頻率和便捷性；在產(chǎn)品研發(fā)與定價(jià)環(huán)節(jié)，比如車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)「千人千面」的個(gè)性化定制；在承保風(fēng)控環(huán)節(jié)，提升數(shù)據(jù)反欺詐及風(fēng)控模型優(yōu)化的能力；在理賠環(huán)節(jié)，提升自動(dòng)化的應(yīng)用，提高理賠效率和用戶(hù)體驗(yàn)；在客服環(huán)節(jié)，通過(guò)人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用，降低人力成本并提高管理效率等。

科技賦能生態(tài)和自有平臺(tái)，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)眾安品牌的感知

     運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技能力，以及成熟豐富的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，幫助戰(zhàn)略合作伙伴提升互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘能力和流量變現(xiàn)盈利能力，深度打造健康、消費(fèi)金融、汽車(chē)、電商、航旅五大生態(tài)。同時(shí)，加大對(duì)自有平臺(tái)的科技和運(yùn)營(yíng)投入，通過(guò)人工智能在營(yíng)銷(xiāo)、客服等領(lǐng)域改善用戶(hù)體驗(yàn)，提升互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)的效率，增強(qiáng)用戶(hù)粘性以及對(duì)眾安「年輕無(wú)畏」品牌的感知。

拓展科技輸出業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)際化版圖

     持續(xù)增加對(duì)于保險(xiǎn)及金融科技的研發(fā)投入，并致力于在保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的應(yīng)用；繼續(xù)拓展海內(nèi)外的客戶(hù)，尤其是亞洲地區(qū)具有代表性的重點(diǎn)客戶(hù)，幫助金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

持續(xù)完善公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展平衡

     堅(jiān)持以資本為核心、以風(fēng)險(xiǎn)偏好為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)量化工具（全面預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債管理、資本規(guī)劃與配置、壓力測(cè)試等）及風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效考核為主要手段，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平和技術(shù)水平，健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡，以及公司戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

加強(qiáng)公司全面內(nèi)控體系建設(shè)

     隨著業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，公司同步建立健全內(nèi)部控制。為夯實(shí)公司治理根基，助力管理提升與戰(zhàn)略落實(shí)，以守住底線(xiàn)、合理授權(quán)、提升效能為宗旨，以實(shí)現(xiàn)公司行為合規(guī)性、資產(chǎn)安全性、信息真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)有效性、戰(zhàn)略保障性的內(nèi)部控制目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)公司可持續(xù)地穩(wěn)健發(fā)展。

加強(qiáng)中長(zhǎng)期投資規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)防控

     公司將加強(qiáng)以中長(zhǎng)期投資規(guī)劃管理和資本管理為主的資產(chǎn)配置管理，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，采用科學(xué)量化模型選取最優(yōu)配置方案，提升資金使用效率，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的資產(chǎn)收益表現(xiàn)。并且將不斷完善與加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)前置管理和滲透管理模式，包括投資領(lǐng)域、品種和工具的多維度風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，及時(shí)排查投后風(fēng)險(xiǎn)情況，確保投資資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)可控。