當(dāng)車禍發(fā)生時(shí),最容易受到傷害的往往是車輛。當(dāng)發(fā)生的車禍較為嚴(yán)重時(shí),車輛本身也可能會(huì)受到很大的損傷;當(dāng)發(fā)生的車禍較為輕微時(shí),車輛可能只是受到一定的刮擦,這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該怎么去理賠呢?今天我們就來看看車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程是什么樣的?
本文重點(diǎn):
一、車輛刮擦保險(xiǎn)的意義
二、車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程
一、車輛刮擦保險(xiǎn)的意義
車輛刮擦是十分常見的事情,車輛在道理上行駛,總會(huì)難免有些刮擦。車輛刮擦的原因可能有以下三種:第一、自己在行駛的過程中不小心刮擦到路面或者是馬路的欄桿等等;第二、自己的車輛停在路邊的時(shí)候不小心被行駛過的車輛刮擦到。第三種便是兩輛車在行駛的過程中互相刮擦到的。無論是哪種原因?qū)е萝囕v的刮擦,刮擦后車輛基本都需要進(jìn)行一定的修理,就需要花一定的費(fèi)用,就會(huì)給車主造成一定的損失,所以,面對(duì)車輛被刮擦的風(fēng)險(xiǎn),就需要有車輛刮擦保險(xiǎn)進(jìn)行保障,使得被保險(xiǎn)人車輛的刮擦風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)移。
二、車輛刮擦保險(xiǎn)理賠流程
車輛刮擦保險(xiǎn)理賠的流程如下:第一、倘若保險(xiǎn)車輛被刮擦,首先最最重要的是報(bào)案。購買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,出險(xiǎn)后首先應(yīng)該做的就是報(bào)案。只有向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,才能讓保險(xiǎn)公司對(duì)該案件進(jìn)行立案調(diào)查,才可以進(jìn)行后面的有關(guān)流程。所以,一定要及時(shí)報(bào)案。車險(xiǎn)理賠一般要求在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。此外,還要特別注意理賠時(shí)效的問題。如果在48小時(shí)內(nèi)仍然沒有報(bào)案,則需要被保險(xiǎn)人帶上自己的身份證原件,自己到保險(xiǎn)公司去進(jìn)行補(bǔ)報(bào)案的業(yè)務(wù),此外,還需要上交理賠申請(qǐng)的資料。第二步、保險(xiǎn)公司對(duì)理賠資料的審核并定損。被保險(xiǎn)人上交了理賠申請(qǐng)資料后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)這些資料進(jìn)行審核,比如核查保險(xiǎn)單是否仍然處于合同約定的保險(xiǎn)期限內(nèi),該保險(xiǎn)事故的近因是否屬于本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任,以及該保險(xiǎn)事故是否是真實(shí)的,而不是被保險(xiǎn)人憑空捏造或者故意制造的。審核后對(duì)應(yīng)該賠付的賠償金額進(jìn)行計(jì)算,根據(jù)被保險(xiǎn)人車輛的損失情況進(jìn)行估損理算。倘若不是保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),則應(yīng)及時(shí)做出拒絕賠付的決定并通知被保險(xiǎn)人。第三步、保險(xiǎn)公司定損后,被保險(xiǎn)人便可以將車輛開到4S店進(jìn)行修理。

被保險(xiǎn)人的車輛若不慎被刮擦,則可以通過上述方式進(jìn)行索賠申請(qǐng)。但如果是小的刮擦,不建議申請(qǐng)理賠,因?yàn)闀?huì)有免賠額的限制,且一年內(nèi)出險(xiǎn)次數(shù)增加,第二年的保費(fèi)或許也會(huì)相應(yīng)增加,可能會(huì)有些得不償失。